职责：1、广泛宣传国家信访政策《安徽省信访条例》。
  2、热情接待群众的来信来访，做好登记，并及时调处。
  3、每月召开一次信访例会，做好记录及时向党委政府汇报，并上报上级信访部门。
  4、协助政领导，做好信访接待值班工作。
  5、按时上报信访排查情况并及时报结。
  信访办负责人：张闪    办公电话：05588980168  地址：程家集镇政府一楼

工作时间如下：

周一至周五

夏令时：上午8:30-12:00    下午14:30-18:00

冬令时：上午8:30-12:00    下午14:30-17:30