2025年，利辛县交通运输局深入贯彻落实上级关于政务公开工作的决策部署，紧扣交通运输中心工作，以提升公开质量、优化服务效能为核心，健全公开机制、聚焦公开重点、创新公开形式，全面推进政务公开标准化规范化建设，为全县交通运输事业高质量发展提供了有力支撑。现将全年工作情况总结如下：

一、强化组织保障，夯实公开工作基础

（一）健全工作机制

成立由局主要领导任组长、分管领导任副组长，各股室及下属单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确领导小组办公室统筹协调、各业务股室分工负责的工作格局。结合交通运输工作实际，细化公开范围、内容、流程和责任清单，确保各项任务落到实处。

（二）提升业务能力

围绕政务公开政策法规、信息发布规范、依申请公开办理等重点内容，组织开展全局政务公开业务培训2次，覆盖干部职工80余人次。通过案例分析、现场答疑等方式，提升工作人员的公开意识和业务水平，确保政务公开工作依法依规、精准高效推进。同时，建立政务公开信息审核机制，实行“股室初审、办公室复审、分管领导终审”的三级审核制度，严把信息发布的政治关、法律关、内容关。

二、聚焦重点领域，提升公开服务质效

（一）重大项目建设公开

紧扣全县交通重点工程建设任务，全面公开项目进展、投资情况等关键信息。全年累计公开重点项目相关信息52条，让群众清晰了解交通基础设施建设动态。

（二）民生领域服务公开

以解决群众急难愁盼问题为导向，重点公开农村公路建设、快递服务规范等民生相关信息。公开农村公路提质改造工程59.997公里、危桥改造12座、养护工程195公里的建设计划及进展情况，实时更新项目产值完成情况，接受社会监督。针对农村地区邮件快件服务，公开违规收费整治专项行动举措、投诉处理流程及结果，全年处理市长热线投诉113件，满意率达100%，及时回应群众关切。

（三）机构职能与政策公开

全面公开局机关及下属单位主要职责、内设机构、领导信息等内容，更新利辛县邮政业发展中心、交通运输综合行政执法大队等6个下属单位工作职责，让群众清楚部门职能分工。及时转发上级交通运输领域法律法规、政策文件，结合本地实际解读相关政策4篇，通过通俗易懂的语言讲解政策要点和适用范围，提升政策知晓率。此外，公开年度工作规划、总结及财政预算、决算等信息，增强行政工作透明度。

三、创新公开形式，拓宽信息传播渠道

（一）优化主流公开平台

及时更新各类信息，全年累计发布政务公开信息506条。优化网站信息检索功能，方便群众快速查找所需内容，提升信息获取便捷性。

（二）丰富多元公开载体

结合交通运输工作特点，通过政务服务大厅公示栏、宣传手册等线下载体，公开行政审批流程、办事指南等实用信息。在农村公路沿线、快递村级服务站点等场所，张贴政策宣传海报500余张，普及快递收费政策、农村公路养护等知识 。

四、强化监督考核，确保公开落实到位

建立政务公开工作定期自查机制，每月对信息发布数量、更新及时性、内容准确性等进行自查自纠，发现问题立即整改。

五、存在的问题

（一）公开内容深度不足

部分重点领域信息公开不够细化，如重大项目建设的阶段性成效、民生政策的实施效果等信息发布较少，难以满足群众深层次需求。

（二）公开形式创新不够

新媒体平台运用不够充分，信息呈现形式较为单一，缺乏图文并茂、互动性强的公开内容，群众关注度和参与度有待提升。

（三）业务能力有待提升

部分工作人员对政务公开政策理解不够深入，信息筛选、编辑、解读能力不足，影响公开信息的质量和效果。

六、下一步工作计划

（一）深化重点领域公开

聚焦交通重大项目建设、民生服务保障、行政执法等重点领域，进一步细化公开内容，及时发布阶段性进展、实施效果等信息，提升公开的针对性和实用性。

（二）创新公开方式方法

加强新媒体平台建设，丰富公开形式，增强信息的可读性和互动性。优化政务服务大厅公开载体，设立政策咨询专区，为群众提供面对面解读服务。

（三）提升业务工作水平

常态化开展政务公开业务培训，邀请专家学者进行专题授课，提升工作人员的政策理解、信息处理和解读能力。建立健全信息公开质量评估机制，定期开展自查自评，不断提升公开工作规范化水平。

利辛县交通运输局

2025年12月19日