根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《利辛县人民政府2024年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从利辛县人民政府（网址：/www.lixin.gov.cn）“政府信息公开”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与利辛县人民政府办公室联系（地址：利辛县永兴东路669号（人民北路与永兴路交叉路口西侧)，电话：0558-8807896，邮编：236700）。

一、总体情况

（一）主动公开。我县全年政府信息公开平台发布信息35494条，其中县政府办公室发布信息5254条，乡镇政府发布信息12295条，部门发布信息17945条。汇集各单位开展的安全生产、医疗保障、食品安全、消防知识等重点民生领域“政府开放日”系列活动，建立“政府开放日”专题集中展示，今年以来我县围绕“政府开放日”主题，开展活动10余场次。聚焦社会民生实事，紧盯社保、医疗卫生、住房保障等群众关心的身边事，通过一问一答的方式，回应群众关切的问题。截至目前，共发布在线访谈6期。发布政府公报4期。

（二）依申请公开。依托依申请公开平台，做好申请、登记、审核、办理、答复、存档工作。开展专项培训，建立答复会商机制，落实依申请公开办理规范，充分保障申请人合法权益，全年共办结依申公开113件，均按时予以答复，办结率100%。

（三）政府信息管理。做好历史、无效信息清理，规范栏目说明信息发布，做好整合优化，提高政府公信力；严格落实信息发布审核及公开属性审查制度，开展政府网站和政务新媒体严重表述错误、非法链接、泄露个人隐私等有害、非法类信息排查20余次，共排查出典型错别字信息3000余条，均已修改完毕。按照省市统一部署，开展历史信息清理、无效说明信息清理专项行动。共清理无效信息约5000余条。利用信息化手段，打造意见征集库、政策文件库等功能联通的政策全流程管理平台，今年以来我县共发布文件11条，其中规范性文件5条，现行有效规范性文件31件，废止失效文件6件。

（四）政府信息公开平台建设。依托政府门户网站，打造栏目更加清晰、页面更加美观、模块更加简洁的政务公开主平台。提升咨询问答服务的智能化水平，设置网站智能问答机器人，汇集最新政策热点和政务服务资源，设置了智能反问和导办功能，为用户提供7×24小时自动、便捷的在线问答服务，极大方便了群众实时获取各类信息。2024年县长热线共受理群众诉求104240件，满意度为96.31%。

（五）监督保障。强化责任落实，对各单位政府信息公开工作进行日常管理，发现问题及时组织整改，做到举一反三；开展业务培训，通过脱产学习、专题业务培训、集中办公，对单位经办人员进行指导，本年度开展各类培训会共计20余次，实现乡镇、县政府组成部门和公共企事业单位培训全覆盖。贯彻落实上级政府单位社会评议线上调查征集活动，积极宣传基层调查征集。结果显示基层政府信息透明度较高，社会民众较为满意。2024年，我县未发生因信息发布而造成严重后果产生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一）存在问题

一是法定主动公开目录还不够精简，重点领域信息的展示效果不够理想；二是政策解读质量有待进一步提升。政策发布虽然实现了“应解读尽解读”，但解读的针对性、实效性还不强，在帮助市民企业读懂政策、使用政策方面，还没有真正发挥好作用。

（二）改进措施

一是优化目录，搭建专题。结合省级制定的县级政府信息公开目录，对法定主动公开目录进行归类整合，在确保法定主动公开内容全部公开到位的基础上，合并、删减部分重复栏目；二是通过多种方式积极组织各种形式解读，并在政务公开专区持续开展政策宣传和解读，扩大政策推送的覆盖效果。

六、其他需要报告的事项

         按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。